La Secretaría de Turismo de la Intendencia de Soriano participó del curso “Protocolo y Turismo”, actividad que tuvo por objetivo profundizar en aspectos fundamentales de la planificación turística, protocolo institucional y atención al visitante.
Dicha actividad tuvo lugar en el Club Soriano de Montevideo, participando la funcionaria del Municipio de Dolores Sol Giordano.
Se abordaron temas como: la calidad en la atención al turista, el desarrollo turístico sostenible, las características del visitante actual y herramientas para mejorar la oferta turística. También se analizaron tres modalidades principales de turismo: paseos locales, excursiones por el día y viajes con estadía.
Por su parte, el especialista en protocolo, Fernando Cambón, destacó la relevancia del operador turístico en la organización efectiva de viajes.
Subrayó los cambios provocados por la pandemia, mostrando cómo los operadores turísticos y las plataformas digitales necesitan trabajar en conjunto para brindar un mejor servicio al viajero.
Además, presentó la asociación internacional “Skål”, orientada a fortalecer vínculos entre profesionales del turismo a nivel mundial.
El cierre del encuentro hubo una charla sobre planificación estratégica y diseño de productos turísticos específicos, donde se destacó la importancia de contar con una sólida base de datos institucional y un adecuado protocolo para posicionar a Uruguay en ferias internacionales.
La Secretaría de Turismo de Soriano resaltó la relevancia de esta instancia formativa, subrayando especialmente el dinamismo, claridad y calidad profesional de los docentes que brindaron el curso.